Для того чтобы не искать срочно деньги в случае болезни или травмы, многие приняли решение оформить договор добровольного медицинского страхования. Но не все знают обо всех возможностях страхового полиса и не пользуются ими. Перед подписанием документа важно выяснить все нюансы, уточнить, на что вы имеете право и как работает страховщик.
Какие медицинские услуги входят в программу страхования
Программы страхования здоровья (https://uniqa.ua/ru/private/life/zdorove/) могут различаться по наполнению, поэтому при выборе полиса важно обращать внимание на перечень доступных медицинских услуг.
Базовая программа ДМС от компании UNIQA предусматривает:
консультации врачей;
вызов скорой медицинской помощи;
госпитализацию по медицинским показаниям;
обеспечение медикаментами в пределах страховой суммы.
Важное преимущество современных программ заключается в том, что клиенту не нужно самостоятельно искать врача или медицинское учреждение. Например, компания UNIQA собрала базу медицинских учреждений первого класса, с которыми заключила партнерские договора. Клиент может обратиться через мобильное приложение myUNIQA, и ему помогут подобрать наиболее удобную для него клинику.
Кроме того, среди предложений UNIQA доступны программы страхования от несчастных случаев «Моя защита» и «Моя забота о ребенке». В отличие от ДМС, по ним предусмотрена денежная выплата после наступления страхового случая. Полученные средства человек может использовать по собственному усмотрению. Чаще всего их тратят на покупку медикаментов, реабилитацию или компенсацию временной потери дохода.
Что такое франшиза и лимиты выплат
Один из самых важных разделов договора медицинского страхования касается финансовых условий. От них зависит, какую часть расходов покроет страховщик и какие затраты могут остаться на стороне клиента.
Первое понятие, на которое стоит обратить внимание, — страховой лимит. Это максимальная сумма, в пределах которой страховая компания оплачивает медицинские услуги в течение срока действия договора. Чем шире программа и выше лимит, тем больше возможностей для получения медицинской помощи. Например, в популярных пакетах «Расширенный» и «Оптимальный», входящих в программу «Мое здоровье» от UNIQA, увеличен перечень медицинских услуг, а страховая сумма увеличена до 125 тысяч и 150 тысяч гривен соответственно.
Второй важный показатель — франшиза. Это часть расходов, которую клиент оплачивает самостоятельно при наступлении страхового случая. Наличие франшизы позволяет снизить стоимость полиса, однако увеличивает собственные расходы на лечение.
В базовых программах медицинского страхования UNIQA предусмотрена нулевая франшиза. Это означает, что при получении медицинской помощи клиент не участвует в оплате услуг, расходы покрываются страховой компанией в рамках условий договора и установленного лимита.
Почему важно проверить список клиник
Перед оформлением страховки стоит заранее ознакомиться с партнерской сетью клиник. Тогда вы сможете спокойно пользоваться своей страховкой и не испытывать каких-либо неудобств.
Особое внимание рекомендуется обратить на:
уровень медицинских учреждений и их специализацию;
квалификацию врачей;
техническое оснащение клиник;
удобство расположения;
наличие профильных специалистов и диагностических центров.
Компания UNIQA имеет широкую сеть партнерских медицинских учреждений по всей Украине. Перед оформлением полиса клиент может ознакомиться со списком клиник и оценить, какие из них находятся рядом с местом проживания или работы.
Как работает служба ассистанса
Многие клиенты выбирают разные варианты программ медицинского страхования из-за того, что столкнулись с трудностями записи к врачам в государственных поликлиниках. Ввиду того, что страховая помощь организована через службу ассистанса, при наличии страховки все подобные проблемы решаются быстро и просто.
Если возникает проблема со здоровьем, клиентам UNIQA достаточно обратиться в контактный центр или воспользоваться мобильным приложением myUNIQA. После обращения специалисты помогают определить дальнейший алгоритм действий и организуют необходимую медицинскую помощь.
В зависимости от ситуации служба ассистанса может:
подобрать клинику или профильного специалиста;
организовать запись на прием;
согласовать диагностические обследования;
проконтролировать процесс получения медицинских услуг;
предоставить консультационную поддержку по вопросам страхового покрытия.
В приложении myUNIQA клиент может хранить информацию о своих договорах страхования, просматривать историю обращений и получать доступ к необходимым сервисам в режиме онлайн.
