ЦНАП Кривой Рог

Если вам нужно оформить паспорт, прописаться или получить какую-то справку в Кривом Роге, то путь один — в ЦНАП. У нас он работает под брендом «Центр Дія «Віза», и это действительно удобно, потому что офисы есть буквально в каждом районе города. Не нужно ехать на другой конец — всё можно сделать рядом с домом.

Главное — записывайтесь заранее через сайт или терминал, иначе рискуете просидеть полдня в очереди. Свободные окошки на паспорта разбирают моментально, особенно если речь о срочном загране. Обычно новые слоты появляются в полночь, так что ставьте будильник, если горит.

Адреса и контакты

В Кривом Роге работает целая сеть офисов «Візи», и это очень удобно — можете выбрать ближайший к вашему дому или работе. Единый бесплатный номер «Горячей линии»: 0-800-500-459 (понедельник–пятница с 9:00 до 17:00).

Как добраться:

• Главный офис (пл. Молодёжная, 1) — это центр города, возле Горисполкома. Сюда удобнее всего добираться скоростным трамваем до станции «Дом Советов», дальше пять минут пешком. Идут троллейбусы №1, 2, 3, 8, 20, 23 и куча маршруток (№205, 295, 300, 312, 240).
• Металлургический (ул. Галатова, 2) — рядом с парком имени Богдана Хмельницкого, остановка «Соцгород». Скоростной до «Проспекта Металлургов», трамваи №1, 2, 5, 7, 9, 14.
• Саксаганский (ул. Владимира Великого, 32) — ориентир кинотеатр «Олимп». От станции «Бульвар Вечерний» минут десять пройтись. Троллейбусы №3, 13, 15, 23.
• Покровский (ул. Костя Гордиенко, 2) — остановка «Райисполком». Троллейбусы №3, 4, 10, 15, 23, маршрутки №3, 32, 211, 231.
• Долгинцевский (Днепровское шоссе, 11) — остановка «Развилка». Троллейбусы №19, 20, 21, автобусы №228, 228А.
• Ингулецкий (пр. Южный, 1) — возле торгового центра. Троллейбусы №7, 24, маршрутки №210, 261, 274.

Если едете издалека, берите скоростной трамвай — это самый быстрый способ без пробок. Для отслеживания транспорта в реальном времени качайте приложения «EasyWay» или «CityBus Кривой Рог».

Услуги

В ЦНАПе можно решить практически любой административный вопрос. Большинство справок и регистраций — бесплатные, платить придётся только там, где предусмотрен госсбор.

Паспортные документы:

• ID-карта в 14 лет — бесплатно
• Загранпаспорт стандартный (20 рабочих дней) — около 958 грн
• Загранпаспорт срочный (7 рабочих дней) — примерно 1596 грн
• Замена или восстановление ID-карты — 504 грн

Другие популярные услуги:

• Прописка и выписка — обычно делают за один день, админсбор где-то 40–60 грн
• Регистрация рождения ребёнка через сервис «еМалятко» — бесплатно
• Программа «Я-Ветеран» — комплексная помощь военным и их семьям
• Регистрация недвижимости и бизнеса — стоимость зависит от срочности

Многие услуги можно вообще заказать онлайн через приложение «Дія», не приходя в офис. Цифровые документы администраторы принимают наравне с бумажными.

Сроки изготовления документов

Обычно ID-карта или загранпаспорт делаются за 20 рабочих дней, если выбираете стандартный вариант. Если нужно срочно — есть ускоренный режим на 7 дней, но он, естественно, дороже. Прописка или выписка оформляются быстро — в течение одного рабочего дня.

Статус готовности документа можно проверить онлайн на сайте «Візи» по номеру чека. Не нужно каждый день звонить или приезжать — всё видно в личном кабинете.

График работы

Почти все офисы работают по единому стандарту:

• Понедельник – пятница: 08:00 – 15:30 (без обеда или с техническим перерывом 12:30–13:00)
• Суббота, воскресенье: Выходные

Важный момент: каждую четвёртую субботу месяца Главный офис на площади Молодёжная обычно работает по особому графику. Лучше уточнить заранее, если планируете визит на выходные.

Ещё учитывайте воздушные тревоги — во время сирены приём прекращается, и всех просят пройти в укрытие. Планируйте время с запасом, особенно если документы нужны срочно.

Телефон

Единый бесплатный номер «Горячей линии»: 0-800-500-459 (работает понедельник–пятница с 9:00 до 17:00). Если нужно связаться с конкретным офисом, все телефоны для справок указаны в таблице выше. Честно говоря, лучше сначала попробовать дозвониться на горячую линию — там помогут сориентироваться и подскажут, в какое отделение лучше обратиться.

Акции

Специальных акций или скидок в ЦНАП нет — это государственная услуга, цены фиксированные и устанавливаются на уровне законодательства. Но есть хорошая новость: многие базовые услуги вообще бесплатные. Например, первая ID-карта в 14 лет, регистрация рождения ребёнка, прописка (кроме админсбора), большинство справок.

Если хотите сэкономить время и нервы, пользуйтесь приложением «Дія». Там можно заказать некоторые документы онлайн, а потом просто забрать готовые. Это своего рода «акция» от государства — не нужно стоять в очередях.

Несколько полезных советов

• Электронная очередь — это не опция, а необходимость. Приходить «на авось» — плохая идея, особенно если нужен паспорт. Записывайтесь заранее через сайт или терминал в центре. Свободные слоты появляются обычно в полночь и исчезают за пару часов.
• Возьмите с собой копии документов. Хотя администраторы могут отсканировать оригиналы, лучше перестраховаться — иногда система подвисает, и копии ускоряют процесс.
• Если едете на общественном транспорте, учитывайте час пик. Утром с 7:30 до 9:00 и вечером с 17:00 до 19:00 троллейбусы и маршрутки набиты до отказа. Лучше планируйте визит на середину дня.
• Планируйте визит с учётом возможных тревог. Во время сирены приём останавливается, и всех отправляют в укрытие. Закладывайте дополнительное время, если документы нужны к определённой дате.

Всё решаемо

ЦНАП «Віза» в Кривом Роге работает чётко и предсказуемо. Да, иногда бывают очереди, иногда система тормозит, но в целом всё организовано нормально. Главное — записывайтесь заранее, берите с собой все нужные документы и копии, и тогда оформите всё за один визит. Удачи с документами!