Если вы давно не заходили на площадь 30-летия Победы, то приготовьтесь к новостям. Тот самый АШАН, куда многие привыкли ездить за крупными покупками или просто заглянуть в выходные, закрылся весной 2024 года. Да, физического магазина больше нет, но история на этом не заканчивается — онлайн-формат работает и продолжает обслуживать криворожан.
Адрес
Физический магазин находился по адресу площадь 30-летия Победы, 1а, но он больше не работает с апреля 2024 года. Раньше это было место, где можно было провести полдня: пройтись между рядами, заглянуть в кулинарию за готовой едой, выбрать что-то из электроприборов. Подземная парковка спасала от поисков места под солнцепёком, а кассы самообслуживания реально экономили время, если очереди были приличные. Теперь всё это осталось в памяти, зато появилась возможность заказывать продукты и товары не выходя из дома.
Здание стоит на том же месте, но внутри АШАНа вы уже не найдёте. Если соберётесь туда по старой памяти — лучше сразу открывайте сайт и заказывайте онлайн, чтобы не ехать зря.
График работы
Онлайн-супермаркет АШАН принимает заказы и обрабатывает их ежедневно. Служба поддержки на связи с 09:00 до 20:00, так что вопросы можно задавать в эти часы. Сам сайт доступен круглосуточно — добавляйте товары в корзину хоть ночью, оформляйте заказ, когда удобно.
Если выбираете экспресс-доставку «ДОДОму Экспресс», то учтите: курьеры развозят покупки с 08:00 до 20:30. В этот же временной слот работает и плановая доставка «ДОДОму», где можно самому выбрать удобное окно для получения заказа.
Контакты
- Email для общих вопросов: help@zakaz.ua
- Горячая линия: 0-800-30-05-51 (бесплатно, если нужна консультация по заказам или сервису)
- Официальный сайт: https://auchan.ua/ua/ — здесь весь ассортимент, акции и возможность оформить доставку
Телефоны
- +380 (56) 493-42-46
- +380 (56) 493-42-38
Оба номера рабочие, можно звонить для уточнения деталей по заказам или если что-то пошло не так с доставкой.
Акции
Сейчас вся торговля переехала в интернет, и вот какие варианты получения товаров доступны:
- Самовывоз — если хотите забрать заказ лично, можно выбрать ближайший магазин сети (если такие есть в вашем городе) или пункт выдачи
- Доставка почтой — «Новая Почта», «Укрпочта», Meest везут по всей Украине. Ждать придётся от 3 до 5 дней, зато можно выбрать отделение, почтомат или курьерскую доставку на дом
- ДОДОму Экспресс — продукты привозят за 60 минут, если живёте в городе с покрытием. Работает с 08:00 до 20:30, но есть лимиты: максимум 20 кг и 20 позиций в заказе. Крупную технику таким способом не доставят. При заказе от 1000 грн доставка стоит 49 грн
- ДОДОму — плановая доставка для тех, кто закупается основательно. Можно выбрать удобное время с 08:00 до 20:30, заказать до 40 кг и до 999 товаров (опять же, без крупногабаритной техники). Если чек больше 1600 грн, доставка обойдётся в 50 грн
Кстати, сейчас действуют акции: бесплатная доставка при покупке товаров из категории СкидкаLOVE и скидка 24 грн на отправку «Новой Почтой». Мелочь, а приятно, особенно если регулярно заказываете.
Что изменилось и к чему привыкать
Раньше можно было прийти, пощупать товар, посмотреть на свежесть продуктов глазами, взять именно ту упаковку, которая понравилась. Теперь выбираешь по фото и описанию — это требует определённого доверия. Зато не нужно тратить время на дорогу, искать парковку (особенно если раньше приходилось кружить по подземке в поисках свободного места) и толкаться в очередях по выходным.
Если планируете крупный заказ, учитывайте ограничения по весу и количеству товаров в разных форматах доставки. Экспресс подойдёт для быстрых закупок — забыли купить продукты к ужину, и вот вам решение. Плановая доставка — для основательных походов за провизией на неделю или даже месяц.
Покупки стали другими
АШАН в Кривом Роге больше не встретит вас знакомыми рядами и запахом свежей выпечки из пекарни. Зато онлайн-формат даёт свободу: заказывай в пижаме, выбирай товары спокойно, без суеты и музыки из динамиков. Доставка работает чётко, способов получения несколько — от экспресса за час до обычной почты. Привыкнуть к новому формату несложно, особенно если раньше всё равно заезжали в АШАН не каждый день. Главное — интернет под рукой и понимание, что нужно купить. Остальное сделает сайт и курьеры.
